Гарантийные обязательства


На всю продукцию фабрики Promtex действует фирменная гарантия:

  • 2 года на матрасы серий Rest, Roll и ортопедические наматрасники;
  • 3 года на матрасы серий Soft, Soft 18, Multipacket;
  • 5 лет на матрасы серий Monolit, Micropacket, Duet и на детские матрасы;
  • 18 месяцев на защитные наматрасники, подушки, основания и кровати.

Расширенная гарантия

10 лет на матрасы серий Soft, Multipacket, Monolit, Micropacket, Duet при единовременной покупке с защитным наматрасником Био Плюс.

При возникновении гарантийного случая или любого вопроса с вашим заказом, звоните нам по телефонам, указанным на сайте, или пишите на электронную почту zakaz@podushka.ru

Любой некачественный товар гарантированно будет заменен либо мы вернем деньги.

Мы всегда честно и добросовестно выполняем все свои обязательства и работаем в полном соответствии с законом. Многочисленные положительные отзывы наших заказчиков это подтверждают.

Пожалуйста, направляйте любые отзывы и предложения касательно нашей работы на zakaz@podushka.ru. Мы в обязательном порядке рассматриваем все обращения. Именно ваши отзывы позволяют сделать работу нашей компании еще лучше.